Online-Streitbeilegungs-Plattform
Gemäß europäischer ODR-Verordnung (Verordnung über die außergerichtliche Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten) müssen Unternehmer, die an Verbraucher verkaufen, ab dem 09.01.2016 in Ihren Webshops einen Link zur Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) aufnehmen.
Diese OS-Plattform wird unter folgendem Link zur Verfügung gestellt:https://ec.europa.eu/consumers/odr/